Primarschule Weiningen
Weiningen ist eine politische Gemeinde im Bezirk Dietikon des Kantons Zürich. Sie liegt westlich von Zürich am Nordrand des Limmattals. Die Primarschule Wiinige, wie der Ort mundartlich ausgesprochen wird, beheimatet 5 Kindergarten- und 8 Primarschulklassen mit insgesamt rund 270 Schülerinnen und Schülern.
Der Start der Digitalisierung erfolgte 2018 mit 120 iPad-Geräten. Seit dem Schuljahr 2022/2023 sind an der Schule 200 iPad und 44 OS-Geräte (iMac und Mac mini) im Einsatz. Schon im Kindergarten steht den Kindern ein iPad in einer 1:6 Ausstattung zur Verfügung. In der Unterstufe besteht eine 1:2 und ab der Mittelstufe eine 1:1 Ausstattung. Knapp 250 Geräte, die von der ICT-Verantwortlichen der Primarschule Weiningen betreut und gepflegt werden müssen. Was das heisst und wie die Primarschule Weiningen die Zusammenarbeit mit anykey erlebt, erzählt Karin Fischer, Lehrperson und ICT Verantwortliche an der Primarschule Weiningen.
Auftrag und Zusammenarbeit
Als wir an der Primarschule Weiningen die Anzahl Geräte erhöht haben, hatten wir auf einmal auch mehr Bedarf und konnten die Anzahl der Geräte im Einzelsetting nicht mehr lösen. Vorab hatten wir ein Dienstleistungsunternehmen, das uns jeweils einen Supporter vor Ort schickte, der jedes Gerät einzeln gemanaged hat. Jedes Gerät mussten wir einzeln warten und auf Updates prüfen. Bei 20 Geräten geht das ohne Probleme. Bei der Planung, die Geräteanzahl zu erhöhen, mussten wir uns jedoch Gedanken machen, wie wir das künftig lösen. Zudem ging unser Lieblingssupporter in Pension. Gründe genug, um das Managementsystem anzupassen und Offerten einzuholen.
Anykey ist vor allem durch das vorgeschlagene Gerätemanagement (MDM) und den professionellen Eindruck aufgefallen. Preislich konnten wir es damals nicht abschätzen, deshalb war das Gerätemanagement das ausschlaggebende Argument, uns für anykey zu entscheiden. Der Mehraufwand, der uns entstanden wäre, durch die Erhöhung der Gerätezahl von 50 auf 200, war intern nicht mehr zu bewältigen. Auch wenn wir genügend personelle Ressourcen gehabt hätten, wären die Geräte personenabhängig und nicht mehr einheitlich gewartet gewesen.
Wir erlebten anykey in erster Linie als unseren Partner und erst in zweiter Linie als Dienstleister. Es lag und liegt ihnen immer sehr am Herzen, dass wir gemeinsam eine für uns als Schule optimale Lösung erarbeiten. Das ist auch einer der Gründe, weshalb wir uns bei der Digitalisierung unserer Schule für eine Zusammenarbeit mit anykey entschieden haben.
Was Karin Fischer, Technische ICT-Verantwortliche und Lehrperson der Primarschule Weiningen dazu sagt:
«Als ICT-Verantwortliche schätze ich den persönlichen und angenehmen Kontakt mit anykey. Egal wann oder mit wem ich spreche, es sind immer alle Mitarbeitenden bei anykey zuvorkommend, hilfsbereit und immer aufgestellt. Ein funktionierendes IT-System mit einem einfachen Gerätemanagement erleichtert meine Arbeit ungemein. Das Schöne bei anykey ist, dass man sich als Partner und nicht als Kunde fühlt. Lösungen werden gemeinsam entwickelt und so auch die Eigenständigkeit gefördert. Zu diesem Zweck bietet anykey laufend auch Schulungen und Weiterbildungen an. Herzlichen Dank, dass ihr uns als Experten jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht und ihr mir so das Leben in der IT ungemein erleichtert.»
Betreuung
In einem ersten Schritt ging es darum die bestehenden Geräte zusammen mit anykey sauber aufzusetzen, zu vereinheitlichen und im System einzupflegen. Die grosse Erweiterung erfolgte 2018 als wir auf die iPad-Lösung umgestiegen sind. Bis dahin hatten wir pro Schulzimmer drei bis vier macOS Geräte und einen Poolsatz von 18 Geräten. Heute haben wir in der Mittelstufe eine 1:1 iPad-Ausstattung, auf der Unterstufe 1:2 und im Kindergarten 1:6. Bevor wir jedoch einen Auftrag erteilen durften, erhielten meine Kollegin und ich von der Schulpflege den Auftrag ein Konzept zu erstellen. Um uns die nötige Unterstützung zu holen, schrieben wir uns für den PICTS-Modulkurs „ICT vor Ort“ ein. Während des Kurses stellten wir jedoch fest, dass wir als Schule noch nirgends bzw. andere Schulen schon viel weiter waren und wir an der Basis beginnen müssen. Die Konzepterstellung war leider kein Thema. Dafür konnten wir viele Kontakte knüpfen, viel Wissen mitnehmen und die Erkenntnis, dass wir eine professionelle Unterstützung benötigen. Daraufhin haben wir bei anykey die entsprechende Dienstleistung eingekauft und wurden während eines Jahres intensiv von anykey begleitet und beraten. Gemeinsam mit anykey konnten wir anhand des ICT Coaches des Kantons Zürich ein Konzept erarbeiten. Die Beratung beinhaltete nebst Budgetplanung, Umsetzung und Mengenangaben auch die ganze Netzwerkstruktur. Die stetige Unterstützung und die Schulungsangebote von anykey ermöglichen mir, an unserer Schule nebst einem Firstlevel-Support, auch einen Secoundlevel-Support zu bieten.
Produkte
Die Primarschule Weiningen hat sich für unser PREMIUM-Paket entschieden. Unter anderem profitieren sie dabei von Support, Beratung und Schulung vor Ort, telefonisch oder per Fernzugriff. Eine Erstreaktion innert vier Stunden nach Kontaktaufnahme ist während den Bürozeiten garantiert.
Anykey Lösungen im Einsatz an der Primarschule Weiningen:
Für die Hardware hat sich die Schule für Apple Geräte entschieden. Aktuelle werden über unsere Amy rund 200 iOS und 44 macOS Geräte gemanaget.
Wenden Sie sich per Email an unsere erfahrenen Projektberater.